Incidens Menedzser

Java

Migrációs projektre Incidens Menedzsert keresünk! Szeretsz IT incidenseket kezelni és otthonosan mozogsz a problémamegoldásban? Ha szívesen vállalsz felelősséget a teljes folyamatért és aktívan veszel részt ügyfél és management kommunikációban, akkor jelentkezz hozzánk alvállalkozóként, mint Senior Incident Manager!

Mit várunk tőled?

  • Legalább 3 éves releváns szakmai tapasztalat
  • ITIL folyamatok ismerete
  • Felsőfokú tanulmány informatikai vagy műszaki területen

Miért válassz minket?

  • Változatos feladatok - projekt alapú működés, sokszínű és széles ügyfélkör
  • Projektektől és ügyfelektől függően rugalmas munkaidő, heti 2-3 nap irodai bejárás
  • Összetartó, inspiráló és vidám csapat
  • Kötetlen hangulatú rendezvények a bográcsozástól kezdve az online szabadulószobákig
  • Külső és belső képzések (pl. LPS Akadémia, LPS Fórum), a szakmai fejlődésed folyamatos támogatása
  • Az igényeidtől függően alkalmazotti vagy alvállalkozói státusz

Milyen feladataid lesznek?

  • Kiemelt incidensek teljes körű kezelése
  • Szakértők bevonása a folyamatokba és koordinálása
  • Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel, ügyfelekkel
  • Incidensek hatásának elemzése, szükséges eszkalációk kezelése
  • Migráció és auditfolyamatok támogatása
  • Készenlét biztosítása a kritikus mérföldköveknél
  • Tevékenységek dokumentálása és tudásmegosztás
Jelentkezem!